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The Problem
這是一個2C、2B的雙向產品，因此在後臺架構有值得規劃的問題.
前後台的使用者體驗: 初期的後台權限混亂，入口路線不明以及複雜的集點機制.
需要兼顧所有利害關係人: 這個專案需要兼顧到業主的需求以及民宿業者和有住宿需求的使用者.
Approach
釐清聯盟、民宿業者、民眾之間的互相關係勢在必行.
分清楚權限的功能: 把各角色的行為路線規劃清楚也把各方的權限釐清.
每個面向的使用者的關注點不同: 業主希望能進駐更多的民宿以及增加使用者、民宿業者希望能有更多的曝光、一般民眾希望能在網站中看見有幫助的資訊以及集點優惠折扣.
Results
最終我們得到:
權限規劃清楚: 讓每個使用者不論是什麼角色，都能在自己的使用空間不迷路.
使用者的回饋: 使用者的回饋成為主要迭代指標，我們也改進了許多模糊地帶，從而讓更多的民宿業者更能上手使用.
Conclusion
首次接觸2B、2C的產品著實讓人興奮，但在規劃產品的路線以及各項權限時，也是讓人頭昏眼花，需要來回溝通好幾次，藉著視覺化的roadmap以及userflow讓業主以及使用者都能兼顧得到，讓我們有更多溝通上的學習以及優化迭代的精進.
