Tripical
旅行規劃
The Problem
市場上有很多旅行行程規劃工具,但真的有人在使用嗎?我們有什麼不同之處?
介面都不太好用: 市面上的行程規劃產品都有介面複雜、路線不清楚的難度操作反饋.
花很多時間安排行程:大部分安排行程的使用者喜歡收藏景點,但對於安排接續行程實在頭痛.
同步在手機上有些困難:通常都是出去遊玩時會發生些例如商家沒開的情況.
Approach
根據使用者的調研,我們發現:
介面簡單化: 把產品流程全部簡化,更專注於找景點.
自動安排行程: 找完景點後把景點放在想要的日子,即可從目的地近到遠自動安排行程.
隨時隨地都能開手機修改: 到達目的地發現某個行程無法前往,即可立即查詢附近景點來替補行程的空缺.
Results
在測試中,使用者表示他們感受到了產品帶來的魅力:
使用類型不再難上手: 讓使用者更專注於一件事情與一套流程,能讓使用體驗更為便利簡單好上手.
安排行程不再頭痛:自動規劃行程解決了許多使用者的頭痛問題,即使安排的不喜歡也能快速更動.
隨時應變更改: 快速有彈性的更動自有行程,讓整趟旅程更加有呼吸感.
Conclusion
身旁不乏有喜歡或是被勉強規劃行程的那號人物,我們從中得知他們的痛點,也知道一個共同點就是挖掘景點好像都是大家所喜歡的,但一遇到要開始哪天到哪天要去哪的行程安排時,就會顯得頭痛甚至都有可能與旅伴吵架,因此我們更專注於簡化行程規劃讓使用者盡量多的做自己喜歡的事情.







